给准备买台铃电动车的大家避个雷

时间:2023年05月26日 阅读: 101
  迄今为止,我买过两辆电动车,一辆缝缝补补骑了差不多十年,目前仍然在使用中,另外一辆就是今年三月份买的台铃电动车。   三月底,疫情已经趋于稳定,于是我就去本地一个电动车城,经过多方对比,听信...

  迄今为止,我买过两辆电动车,一辆缝缝补补骑了差不多十年,目前仍然在使用中,另外一辆就是今年三月份买的台铃电动车。

  三月底,疫情已经趋于稳定,于是我就去本地一个电动车城,经过多方对比,听信了台铃电动车的销售的推荐。台铃电动车的广告语是跑的更远的电动车,台铃电动车的销售说是可以跑到55公里,我信了。

  经过一番讨价还价,成交了。

  工作人员给我安装车子的时候,就用了大厅里摆的车子,我说,给我弄个新的吧,销售说这就是新的,放心吧。我信了。

  于是装好我骑走了。

  到九月份,电动车电池的续航时间明显少了很多,刚开始可以骑四次的距离,八月底就只能骑两次了。于是到了售后,售后说电池没有激活,激活一下就可以了。虽然我不知道电池激活是什么意思,但是我又信了。

  几天后我从售后骑走了电动车。

  然而,电瓶续航依然不行。我再次来到售后,售后拆开我的车子告诉我电池的生产日期是2019年11月,并不是我说的3月份购买的。于是我把保修卡给他们看,他们表示会解决。我又选择了相信。

  第二天,我问销售电池的事情,销售说,电池从来没有超过一个月的,你骑走之后发生了什么事我也不知道,我并没有一直看着你骑,就像你去售后我就不知道。我就有点生气了,车子骑走出了问题,就是我的问题,毕竟销售没有一直盯着我怎么骑的。

  售后维修方面呢,就一直在问我是不是家里还有别的台铃电动车,或者是到其他修车子的地方换过电池,意思是是不是我把旧电动车的电池换到新车子里然后去售后碰瓷。又或者是我当初买的时候跟销售达成了什么协议就默认了就是旧的电池。所以电池只能给我延保不能换新。而且电池检测没有问题,我就问是以机器检测为准还是以实际情况为准,维修说以实际情况为准。我说那我们去骑一下试试,看看到底能不能骑那么远。维修说,那不行,你骑电动车会有多方面的原因,刹闸都会影响里程。况且,你为什么要听销售的话,自己不去看说明书,说明书写的是45公里。销售说70公里是你自己愿意相信。而且三月份你能买到台铃电动车就已经很不错了。

  我不能接受,于是打了台铃电动车的厂家客服。厂家客服给的回馈是,你自己去跟经销商沟通解决,他们管不了,经销商卖的车子用什么电池他们不管。客服最经典的一句话是,经销商杀人放火我们也管不了啊。

  于是我到微博@台铃电动车官方微博。连续@了七天之后,最终给我的答复是,删除评论并拉黑。就这样,我的问题没有被解决,我被解决了。

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  好久没有来知乎了,没想到还有后续,台铃官方居然来评论了,然后还删评论了,有没有好心课代表给我讲一下官方评论了啥。