一嗨到底坑不坑 --小白一嗨租车记

　　5月中旬刚好有几天的假期，就和几个好友相约，去青甘环线自驾一圈。但是开车从西安去西宁就有点累，就计划租个车。就在一嗨和神州租车上看了一下，最后比较了一下，还是选了在一嗨租车，主要是因为

　　1、一嗨的车整体来说能好一点；

　　2、一嗨有免费升级一次车型的机会。就是你可以用300一天的钱，租500一天的车型，能省几百块钱。用这个服务，我从宝来升级到探歌

　　车型升级

　　下单的时候特别注意的就是哪里都要收钱，我们从下单页面一项一项看：

　　

　　租车保障.安心出行：

　　其实这个增值服务完全是花钱买方便，因为大西北出行，还是第一次自驾，难免心里有点忐忑，所以还是花钱买了这个。至于买那个，看一下每个服务的说明再说

　　

　　优享补充保障：轮胎坏了你得额外付钱。

　　

　　尊享补充保障：嗯，轮胎坏了也不用你额外付钱。你肯定会觉得那买这个不正好嘛，先看下面这个

　　

　　百万补充保障：描述基本与上一个一致，只是三者从50万提高到100万。这就更加坚定了买第二个的想法。哎，我就是买的这个，那就没问题了呗？先别着急，讲到提车那段你就知道坑在哪里了

　　下面是增值服务

　　

　　第一个是行无忧：点开旁边那个问号可以看看说明

　　

　　就是如果你违章了，他可以帮你代办处理违章。但是这个违章不能扣分啊，就是说你把钱给他，他帮你跑腿。（微博里搜到说其实扣分的也可以办理，只是你需要.....你懂的）

　　第二个是加油服务费

　　

　　什么意思呢？就是你提车的时候，人家给你把油加满，你还车的时候，也要加满。如果你没加满，那就得给人家服务费。如果你担心自己没时间加油，那就可以提前买（不过这个可以商量，我们就商量了一下）

　　这是人家给你提供的服务啊，这俩我都没买，所以有啥坑不是很清楚

　　再说车辆违章.押金

　　我芝麻信用分801，所有不用交押金。网上说你要是芝麻分不够，就得用信用卡预扣，或者交现金作为押金。因为我用的信用分，所以后面这俩有啥坑也不是很清楚。

　　其他费用

　　其他费用，包括手续费，基本保障服务费，租赁费和门店服务费，这些都是必选项，详细的可以在下单页面，点击右上角“规则说明”进行查看。

　　不清楚的可以打电话问客服，反正客服电话还挺好打的

　　

　　我是8号早上下的单，下单的时候备注说9号早上9点取车，希望是新车。

　　提车手续也比较简单，身份证，驾照带上就行。手续办完立马去提车，提车的时候果然给的是一辆只开了3450公里的探歌，这点也还算可以。围着车检查了一圈，并拍视频留证。

　　陪同取车的员工问我了：我看您买了那个尊享补充保障服务是吧？我说是啊。他说，这里给您说一下啊，这个保障只是说车表面刮花，陷进去小坑这种，比如底盘刮伤等其他内部损坏，是不保的啊。那个百万补充保障是支持的

　　我当时就炸了，你们咋不早说呢，车下单的时候页面上也没说明啊！员工就说：那我现在告知您，您看您需要升级保障不.....

　　后来无奈，毕竟第一次自驾，对西北地貌也不是很熟悉，就想着升级算了吧，免得出事了那么麻烦。

　　这里特别说一下，从我们自驾的整个路途来看，完全没必要买任何保障服务。因为我们走的路上基本都是柏油马路，或者正在修的路，（你要走的路比较烂的话另说）但是路顶多算是坑坑洼洼，没那么危险。基本保障服务完全够用。

　　这也算是一次踩坑吧，下次绝对不会买了

　　检查完内饰，车灯，油量，行驶证什么的，没啥问题就签字开车走人了

　　从车开走到你还车，没啥事一嗨是不会打扰你的，你放心玩就行了。

　　先说还车时间。下单的时候会让你选择还车时间，注意是具体到小时的啊。不要以为还车当天24点前还了就行。超时是有超时费用的，这点费用说明里面有提到。

　　我们因为赶飞机，所以提前两个小时还车了。还车的时候只要车身没啥毛病，一般都没啥问题，算是顺利的完成还车。

　　但是，接下来要讲的，

　　是最坑的地方！

　　是最坑的地方！！

　　是最坑的地方！！！

　　那就是违章处理！！！

　　为期6天的自驾游，共4个违章，1个小路逆行，1个闯红灯，2个超速行驶(均在范围内，未扣分)

　　先说第一个：小路逆行。由于没注意看路标，逆行出小路上了主路，被扣了3分，罚两百。

　　

　　这个是10号晚上违章，11号在APP上就收到通知了，让我去处理。后来在张掖处理了

　　后面3个都是在13号发生的，14号我们就还车回西安了，结果系统是5月28号才通知我们有违章。

　　

　　这里我有两点要说。

　　1、这次从违章到我们收到通知间隔的时间太久了，这样你人都离开租车城市了，处理起来就会很麻烦。

　　2、高速超速在范围内是算违章，但不扣分不罚款，但一嗨的通知里，我的两个超速都写明要扣3分。

　　交管平台查询不扣分

　　以上两个问题我都找客服确认了，回答第一个问题的时候客服说，信息是交管中心传给他们后立马给我通知。回答第二个问题的时候，客服说由于违章是他们人工登记的，可能登记错了，以交管系统显示为主。那我就奇怪了，到底是系统数据对接，还是人工录入的呢？？

　　那我回西安了，这3个违章怎么处理呢？需要西宁那边把行驶证寄过来，我处理完了再寄回去。

　　麻烦就不说了，自己违章自己处理没毛病。但还有个问题需要说明一下，就是：

　　你要在一定期限内处理完违章。

　　一嗨的通知内明确说到，收到通知后要在6天内处理完，否则暂扣违约金，还有可能影响芝麻信用。

　　什么叫处理完，就是你要把处罚决定书和罚款缴纳凭证上传上去才算完成。我就是分扣了，罚款交了，但是忘了上传，被暂扣了1100块钱违约金。

　　只不过后来凭证上传后就给我退了

　　

　　那这次从他们给我通知，到行驶证寄给我（通知我的时候行驶证还在杭州其他人在处理违章），6天时间肯定过了（写这篇文章的时候已经过了6天了，但行驶证昨天才从西宁寄出），是不是就又得暂扣我钱呢

　　哈哈，这次又不会扣我钱。为啥？因为客服说了，我在积极配合解决问题，就不扣了，哈哈

　　这里还要说一个事，当然这个也是有违章了，在微博上搜索找到的啊，不是发生在我身上的。

　　记得上面说过有个“行无忧”的增值服务吗？就是只代缴不扣分的罚款。微博上说，你违章后如果嫌麻烦，有的门店会拐弯抹角的给客户说可以代办扣分的业务，但是你要给服务费。当然具体的不清楚，但是说实话，要是我的分本来就不够了的话，还真愿意花这个钱，哈哈

　　整体来说，违章通知太慢，造成的不方便，确实很恶心。但是不是说不能处理啊，这点还是要澄清一下的。我就等着行驶证寄来，我处理完就可以了。

　　整体来说这次租车的体验还算不错，除了后来又违章了处理起来比较麻烦，整个租车过程还算比较顺利，车况也很好，没啥问题，提车和还车也没啥刁难人的地方

　　还有人可能会问，你在哪查你租的车的违章信息的？？哈哈，这个我打算专门写一篇文章，相看的话进主页看看，应该能帮到你

　　如果你觉得我的内容对你有帮助，欢迎你点个赞，让更多人看到，帮助更多的人