互联网的营销思维(互联网营销思维经典案例)
移动互联网营销必备的三种思维
用户思维:我们需要向谁营销?
不管你销售的是什么产品最为重要的就是要找准我们的目标用户,这个是营销中最为关键的一个步骤,也是最开始就需要进行定位的工作。对于用户群体的定位,会直接的影响到我们产品的定价以及面对市场的规模等等。我们选择好了用户群体之后并不是万事大吉了,还需要对用户的消费习惯、痛点、需求进行深入的挖掘,同时在日常和客户进行沟通的时候对其习惯特征进行了解,这样可以在制定营销策略的时候更加有根据。
产品思维:我们营销的是什么?
在知道了用户的需求之后,我们就需要针对他的需求来设计出可以让他们满意的产品,不管是能够让他们获得更好的购物体验,还是能够食用到更加安全的食物方面,目的都是需要打造一款能够对用户产生价值的APP。此外,还需要给消费者提供优质的产品品质、合理的价格,温馨、舒适的服务,简便的购物流程,让用户从中获得完善的体验,从而留住用户,这个是很多商家们一直在努力追求的。
渠道思维:我们要通过什么渠道进行营销?
说到移动端营销的话很多人第一时间就会想到现在大火的社交新媒体,而在新媒体中最主要的代表就是微信、抖音了,当然作为企业移动互联网营销不仅仅是在设计自媒体,同时移动互联网的产品思维下不仅仅只投入研发APP的上线,还需要与手机网站,微信小程序同步打通,这样产品才能获取更多流量入口。
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营销者应掌握的互联网思维方式有什么
大数据思维,用户体验思维和社群口碑思维。营销者是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价之物作为交换的人。营销者可以是卖主,也可以买主。谁更积极、主动寻求交换,谁就是营销者,营销者为了更好的在网络中获取利益应该掌握的思维方式是大数据思维,用户体验思维和社群口碑思维。
互联网营销的成功思维:SoLoMo和SURE
互联网营销是一个时代的营销。而思维的意义并不在于直接指导你做什么事,而是指引你去哪里找答案。这里介绍两种互联网营销的理论思维,并推荐三本书,希望可以对互联网营销人员有所帮助。
先谈谈 SoLoMo 。
这个概念由硅谷创投教父、美国KPCB风险投资公司合伙人约翰·杜尔在2011年2月份提出。指的是三个关键词:Social(社交)、Local(本地化)和Mobile(移动)。此概念提出后,得到了大量的支持,并成为风投的方向。
SoLoMo连起来就是社交加地域加移动,代表互联网发展的未来。如果单独举例来看这三个部分,Facebook代表了社交网站,Foursquare代表了地域服务网站,而手机的应用则代表了移动。基于单独的社交、地域和移动的服务很容易出现同质竞争,会出现路越走越窄的现象。但把社交地域和移动作为一个整体时,它的价值则代表着三者的进一步联合和创新。在其中,移动是基础,区域是移动客户端的范围、位置和群体,而社交则是基于两者所要实现的目标。
作为互联网营销人员,基于SoLoMo拓展性思维是:我的应用和服务是否可以建立客户交流,并延伸到线下服务和建立地域性线下社交群体,从而进一步社会化?如何应用LBS位置服务,为客户提供更精准和更有趣的位置服务?如何充分利用移动客户端(手机,ipad)的碎片时间,与客户建立更大的接触面?
或者换句话,互联网营销人员面对的一个问题是:我的应用和服务如何通过重新定位和创新,做到更社交化,更区域化,更加移动化。
举例来说,百度地图原来只是一个地图应用。但经过这几年,百度地图开始集成周围服务搜索,并打通了微信等平台的通道(微信同样可以从地图定位中获益),为社交网站提供地图显示和位置分享等功能。微信和QQ也是同样,增加了附近功能,尤其QQ可以提供附近活动搜索和展示,从而更加的社交化和本地区域化。
对于来说,纸上谈兵一下,从SoLoMo角度考虑,将来可以做的事(或者已经在做的事),包括建立线上和线下书友会或者分享会,切入出版业,利用大数据分析区域客户,为客户提供基于地域和社交的更多移动服务等等。
SoLoMo思维更多的是大方向,而SURE思维则更多偏向于该怎么实现。我们再谈谈 SURE 。
SURE网络营销理论是由厦门大学谢导教授基于长期互联网营销研究所提出的一项新的营销思想。SURE分别代表口碑扩散(Spreading)、关系融合(Unification)、路径营销(Route)和精准营销(Exactness)四个营销推广途径,是四个英文代表词第一个字母的组合。
Spreading指的是口碑扩散,包括内容营销、病毒营销、用户体验和真诚营销四个部分。在互联网时代,客户可以自主选择外界信息,内容是否有趣和实用决定了客户的接受度。病毒式营销并非指的利用计算机病毒营销,而是指要充分利用人与人之间的链接网络让信息快速繁殖传播。而产品和服务需要为客户提供超出客户预期的体验。真诚则决定了口碑的持久性。
Unification指的是关系融合,包括粉丝效应、粉丝互动、粉丝民主,其核心是融合客户关系。传统渠道是通过界限分明的买方卖方或者层级销售来将产品和服务提供给客户。而现在客户可以通过互联网与企业建立直接联系,并与企业之间形成牢固的粉丝关系。
Route指的是路径优化,包括入口优化,搜索引擎优化和节点内容优化等。通过路径优化,减短与客户之间的距离,扩大与客户的接触面。
Exactness指的是精准营销,涉及到精准的产品、精准的个性化推介和精准的推介投放,以及效果的测量和分析。这里主要涉及了大数据分析,位置服务,客户行为分析,主动推介等技术。
以小米手机营销为例,小米手机开发了自己的粉丝聊天工具:米聊,为其忠诚客户提供新产品试用,建立开放式论坛,使用病毒式网络内容营销等等,在小米初始发展阶段为企业建立了竞争优势,创造了营销奇迹。
推荐书籍:
《互联网营销:理念的颠覆与蜕变》,谢导
《大连接:社会网络是如何形成的以及对人类现实行为的影响》,尼古拉斯•克里斯塔基斯 (Nicholas A. Christakis)
《互联网+:小米案例》,刘润
立哥,关注心理学和创业经济的学习,希望与您多交流。
到底什么才是网络营销,什么是网络营销的思维
一:网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动,是一个广义词,从目前的商业来讲网络营销更宽泛的涵盖网络的产品及投放互联网概念。
网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)是随着互联网进入商业应用而产生的,尤其是万维网(www)、电子邮件(e-mail)、搜索引擎、社交软件等得到广泛应用之后,网络营销的价值才越来越明显。其中可以利用多种手段,如E-mail营销、博客与微博营销、网络广告营销、视频营销、媒体营销、竞价推广营销、SEO优化排名营销、大学生网络营销能力秀等。总体来讲,凡是以互联网或移动互联为主要平台开展的各种营销活动,都可称之为整合网络营销。简单的说,网络营销就是以互联网为主要平台进行的,为达到一定营销目的的全面营销活动。
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二:网络营销思维是指通过互联网手段更好地实现各项网络营销的技能,为增加企业销售、提升品牌价值、提高整体竞争力而提供支持,建立一个良好的企业网络环境。
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网络营销思维可以体现在网络营销理念,网络营销基本职能,网站推广基本思想,搜索引擎营销,网络营销管理,网络营销策略和网络营销方法,企业网站与网络营销,网站优化与搜索引擎优化,网络营销前沿问题探讨等。
什么是互联网营销,什么是互联网营销思维
互联网营销也称为网络营销,就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。
很多人会发现,互联网带给人们的,是惊喜,比如已经成功的百度、小米。。。但更多的是迷茫!比如更多的企业!
互联网思维营销就是基于互联网思维基础上的颠覆性营销,集合品牌营销、网络营销、微营销的综合个性颠覆运用,达到营销的效果。互联网思维营销创始人葛闻华这么解释。
“很多人说核桃并不是一个新东西,别人也可以做这么好的核桃,为什么要买我的?因为我有品牌!”三只松鼠的创始人松鼠老爹是这么回答的,在互联网时代,也需要品牌。
网络营销是很多企业营销的主战场,包括雷军的小米,就是运用网络上的SNS与米粉互动,同时,百度搜索、分类网站、垂直型网站、社区营销、自媒体等等,还是互联网思维营销的一大阵地。
微营销是用微博、微信、二维码串起来的一个链条,占据了移动端的主要营销阵地,
雷军说用微博做营销,用微信做服务,葛闻华认为,微信服务也是一种营销,二次营销,终身价值的阵地。
为什么互联网营销思维更适合互联网,在工业社会却较少运用
1、互联网营销思维在品牌其定位上是寻找产品的尖叫点(卖点),寻找用户未被满足的需求点;而传统营销思维的品牌定位是寻找心智模式的空白点。
2、互联网营销思维在产品上是打造爆品,打造令人尖叫的极致单品;而传统营销思维打造的产品是能解决用户的实际问题。
3、互联网营销思维在产品的价格上是令人感动的价格;而传统营销思维的价格是多因素影响。
4、互联网营销思维的产品渠道是通过个体(意见领袖、铁粉、微商)加网络平台;而传统营销思维的产品渠道是实体分销渠道。
5、互联网营销思维的产品促销通过口碑传播、病毒传播;而传统营销思维的产品促销只能是打折优惠。
6、互联网营销思维可以社群迭代、投放精准目标用户社群互动并实时获得数据反馈;而传统营销思维智能在电视台的黄金时段单向输出,并且数据反馈周期长。
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