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如何开展五星级酒店网络营销工作？

网络营销具有极强的互动性是实现全程营销的理想工具 传统的传统的营销管理强调4P（产品、价格、渠道和促销）组合，现代营销管理则追求4C（顾客、成本、方便和沟通），然而无论那一种观念都必须基于这样一个前提：企业必须实行全程营销，即必须由产品的设计阶段开始就充分考虑消费者的需求和意愿。 而在网络环境下，这一状况将有所改观。即使是中小企业也可以通过电子布告栏、线上戚蔽弊讨论广场和电子邮件等方式，以极底成本在营销的全过程中对消费者进行即时的信息搜索，消费者则有机会对产品从设计到定价和服务等一系列问题发表意见。这种双向互动的沟通方式提高了消费者的参与性与积极性，更重要的是它能使、企业的决策有的放矢，从根本上提高消费者满意度。 网络营销能满足消费者对购物方便性的需求，提高消费者的购物效率 现代化的生活节奏已使消费者用于外出在商店购物的时间越来越短。购物的过程大多数是在售货地点完成的，短则几分钟，长则数个小时，在加上购买为购买商品来回路程的时间，无疑是大大延长了商品的买卖过程，使消费者为购买商品而在时间和精力上作出很大的付出。同时，拥挤的交通和日益扩大的店面更延长了消费者购物所耗费的时间和精力。然而，在现代社会，随着生活节奏的加快，使得人们越来越珍惜闲暇时间，越来越希望在闲暇时间内从事一些有益于身心的活动，并充分地享受生活。在这中情况下，人们用于外出购物的时间越来越少。 网络营销给我们描绘了一个诱人的场景，是购物的过程不在是一种沉重的负担，甚至有时还是一种休闲、一种娱乐。让我们看一看网络营销是怎样简化购买过程的吧！ 售前：向消费者提供丰富的的产品信息及相关资料（如质量认证、专家品评等），而且界面友好清晰，易于操作执行。消费者可以在比较各种同类产品的性能价格比以后，作出购买决定。 售中：你无须高族驱车到也许很远的商场去购物，交款时也不需排着长队，耐心等待，最后也无须为联系送货而与商场工作人员交涉。在网上一并物切都是那么简单迅速。座在家中即可逛虚拟的商店，用电子货币结算等等，省却了许多麻烦。 售后：在使用过程中发现的问题，你可以随时与厂家联系，得到来自卖方及时的技术支持和服务。 网麒科技 网站建设专家 上海网站建设品牌企业，八年建站经验与您分享！ 来源：网麒科技 八年上海网页制作经验 提供最具创意的上海网页设计 本文引用地址：

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五星级酒店怎样做好网络营销？

疫情之后，酒店业受影响巨大，复工复产压力山大，网络营销成了期待。要做好网络营销。首先要从认识网络营销平台开始，了解平台运作规则，是做好网络营销的基础。

一、以OTA为基础的网络营销，“利益”是OTA平台营销的关键词。从前的酒店网络营销定义很简单，只需要提出价格，自然有OTA帮你完成后端网上的分销的工作，结束之后双方佣金分账。

二、最眼红的短内容营销，“粉丝”是短内容营销的关键词。短内容，是一种网络营销的专用词，与其对应的是长内容。什么是短内容？我们所看到的抖音、快手这些，基本不超过1分钟的视频内容，都称为短内容。短内容是近几年兴起的一种营销创作模式。相对于长内容对阅读时间的占有，短内容更据阅读快，更新快的速度优势。短短几十秒视频，搏人一乐，引人一笑，传达一个信息，递出一项技能，看似不占用时间，但怎么刷何一个“刷”字了得，现代人在手机上付出的时间大部分被短内容长时间占据。

三、最爱用的朋友圈营销，“朋友”是朋友圈营销的关键词。现在的朋岩基颂友圈里却是铺天盖地的“广告暴力”，是因为有人错把朋友圈当成了短内容来经营，这就不能怪我把你屏闭。朋友圈营销我认为是培养式营销，主要代表是微信、微商、微商城等。通过友情、工作关系培养，打造出自己的私域流量，软文曝光，分类营销。这类营销方式，主要是针对微信平台属性的相对闭环，通过经历社交、帮助、传递、聚合，最后达到收割的目的，营销模式也较短内容更为精准和私域化。

四、蒙圈的问答式营销，“问题”是问答式营销的关键词。问答式营销出现已经有很多年了，其中较为代表的有知乎、悟空、百度知道等。通过提问、回答的方式，进行账号营销。问答式营销主要还是依靠各个账号平台进行推文产出和账号运粗郑营，通过文字吸引用户点击，达到流量变现的目的，如头条的悟空问答，百度的百度知道等。锋培

酒店做网络营销的目的，大部分是想通过如微信、抖音等投放宣传片，或带货、订房等。

粉丝都想要，但大部分都得不到，因为做短内容网络营销的关键是：“做账号、做内容”，而酒店却不这么想。

只想做宣传，不想做好账号，派员工兼职搞搞。只想砸钱取流量，却不做产品的网络属性研究，结果是小钱好赚，大账难算。只想投自己认为的作品，忽视短视频的传播属性，内容做得脱离群众。

这样操作短内容时代的网络营销，自然是败兴而归。所以，我认为酒店业的网络营销，还是需要从认识短内容时代的网络营销开始。

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