互联网时代企业的整合营销,互联网时代企业的整合营销策略研究
如何运用互联网+思维,发挥整合营销的优势
发挥优势:
整合多元化的营销方式
网整合营销是指通过多种方式的网络营销手段实现品牌的推广。多个营销方式的整合,更能够让目标客户深刻的了解企业的产芹扰品和服务,更好的实现企业的品牌宣传。
移动营销加强品牌互动
网络营销不再仅仅局限于PC端,因此以移动互联网作为传播载体,以PC端营数首拦销方式作为辅助的移动网络营销迅速占据了营销市场的一席之地。
借助专业的营销推广平台
互联网以及新媒体设备的广泛应用,在让企业传播方式逐渐多样化的同时薯胡,也让企业在品牌的发展中面临着严峻的挑战。
背景发展:
联网+的创新思维逐步运用到企业的发展中,不少企业将互联网+思维成功的应用到了品牌的营销推广中,并借此实现了企业的转型升级,提升了品牌的影响力。
互联网推广渠道的多样化,单一的互联网营销方式也逐渐不能满足企业的营销需求,因此,多元化的全网整合营销方案成为了企业品牌发展之路上的必备良药。
如何理解互联网整合营销?
作为营销工作者,可能经常会听到全网营销这个词,但全网营销又不像新闻营销、搜索营销这样的词意义直接明了,甚至有些不同地方的解读也是不同的,这里小马识途营销顾问分享一下自己对全网营销的理解,以及企业该如何落地全网营销?
全网营销的内涵与价值
全网营销是全网整合营销的简称,指将产品规划、产品开发、网站建设、网站运营、品牌推广、产品分销等一系列电子商务内容集成于一体的新型营销模式,是集传统网络,移动互联网,PC互联网为一体进行营销。全网整合营销的优势在于:提升品牌形象、规范销售市场、促进整体销量、解决线下销售瓶颈、完善客服体系、梳理分销渠道。
事实上,全网营销系统不仅仅是一个建站系统,或是自有B2C、天猫等第三方平台等销售平台,它实现了所有网站后台的打通;还将各种PC互联网、移动互联网的营销方式、新媒体营销工具纳入其中,形成了一个庞大的网络营销体系,是整个媒体行业的创新和突破,是当今这个时代营销必备的利器,其强大的全网覆盖功能和便捷的营销操作模式,正在悄然引发一场新营销革命。
全网营销具体要干什么?
全网整合营销涵盖的范围主要包括:网页搜索、图片搜索、视频分享、B2B平台、B2C平台(自有和第三方)、门户媒体、分类信息平台、垂直行业论坛、微博博客推广、知名百科。
1、网页搜索
根据行业、区域及产品特点整体规划关键词,研究关键词的流行程度和相关性,在搜索引擎的结果页面取得较高的排名次序,增加企业网站在七大主流搜索引擎(百度、搜狗、搜搜、谷歌、360搜索、即刻、有道)的收录量和网页展示量,当客户在搜索引擎中查找相关颤中产品或者服务的时候,可以方便快速的找到企业信息。
2、图片搜索
针对特定关键词以图片的形式在搜索引擎推广,将商品的图片直观的推到用户眼前,以涵盖图片搜索用户,来提升品牌形象,提高企业信息展示量,给企业带来商业机会。
3、视频分享
视频是一种最直接有效的媒介,因为它所受的关注度比较普遍,加上声音和画面,都能给人直观而生动的感受。视频分享还具备互联网互动性,传播性极强。制作产品或者相关服务信息视频,分享至各大视频网站。
4、B2B平台
将企业和产品信息,大量发布在国内知名B2B行业网站,客户通过浏览这些B2B网站平台搜索到您的企业及产品信息,从而联系您进行咨询,最终达成交易。
5、B2C平台(自有和第三方)
将企业和产品,展现在销售平台,终端客户通过浏览页面,进行咨询下单,达成企业对客户的下单。分为自有商城和以天猫为主的第三方商城。
6、门户媒体网站
将企业产品或者服务信息以软文的形式投放到各大媒体门户网站(如:腾讯、新浪、网易、中华网、搜狐焦点等等)。投放后可以直接在各大门户网站上永久查看,通过门户网站的权威性来提升品牌度。
7、分类信息平台
利用分类信息这种网络应用平台,将有价值的信息及时发布在各种分类信息网站上,从而达到提升品牌知名度和企业形象的目的。
8、垂直行业论坛
利用论坛这种网络交流平台,通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务信息,从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传、加深市场认知度的目的。
9、博客推广
利用博客这种网络交互平台,发布企业相关概况和服务信息,氏稿并且密切关注并及时回复平台上客户对于企业的相关疑问和咨询,以达到宣传企业信息的目的。
10、知名百科
在各大知名百科中创建企业、品牌、产品、网站相关词条,既可以树立自己相关信息的公共形象,也可以增加传达机遇,提升知名度。
11、直播短视频推广
短视频最近几年兴起的,深受年轻群体的喜爱,其视觉体验非其他推广平台能比,所以在各大短视频平台曝光也是当下必选推广渠道之一。
12、微信推广
微信拥有强大的用户群体,网络推广自然不可放过微信生态,这个生态里比较常见的推广有微信公众号推广、微信朋友圈推广、微信群推广等。
全网营销的实战原则
之所以是全网营销,是从网络全局角度考虑,来如何达成营销目标茄核山,具体执行原则分析如下:
1、渠道尽宽
有针对性,是指需要与目标人群相关。尽宽,是指尽量多。例如,对于HR人力资源管理软件解决方案,一般关注的人群,要么是IT部门的同事、要么是行政人力部门的管理人员。
因此,撇除那些如瑞丽时尚网、摇篮网这种明显不适合的,我们可以尽量尝试更多的渠道,例如:广普的渠道,如百度、360、知乎、头条、微博......
商业的渠道,如商业新知、领英......
IT的渠道,如36氪、CSDN......
HR的渠道,如各种HR论坛、各种人力资源贴吧、HR公众号等等。
2、效果测试
网络推广,天然可以进行数据观测:曝光的次数、 被点击的次数、停留的页面和区域、转化的次数等
要开启一个线上推广渠道,必须先搞清楚它能提供的数据转化路径及中间的数据观测节点,否则我们无法对其有效性进行评估。例如在知乎上,在与目标客户接触上之前,能观测的数据很可能只有阅读量、关注人数等指标。在一段时间的测试后,如果发现有效果,我们便可以逐步建立一个“阅读量-关注数-互动数-转化数”的数据转化模型。同时通过这个模型驱动我们的后续投入和动作调整。
哪怕某些渠道最终无法对转化过程进行有效标识,我们至少也可以设定不同的联系电话、着陆页面,甚至只是在与客户互动的过程中,追加一个“从哪里了解到我们?”的问题设定,对流量进行来源判定。一方面,我们需要根据数据,不断调整和优化我们的动作。另一方面,由于精力有限,因此在渠道尽宽的同时,我们必须通过数据反馈,进行渠道的筛选和收缩。
3、持续更新
有很多内容营销渠道,例如知乎、领英、CSDN等,是需要时间积累才能逐渐体现效果的。例如曾经协助的一家IT软件提供商,他们在知乎上持续发布和互动接近一个月的时间后,才开始接触到了目标客户,但自此以后,知乎上就开始形成相对稳定的咨询量,也因此合作了几个大客户。
因此,对于不同渠道,在开始之前,我们需要制定相应的测试时间计划。如头条、广点通、百度搜索推广等以广告驱动的渠道,不需要很长的时间,就可以测试出其大致的转化效果。
但如刚刚说的知乎、商业新知、CSDN等以内容驱动的渠道,则需要有一定耐心,在内容质量有一定保证的情况下,一段时间后才会看到是否有转化效果,而一旦突破了某个临界点,很可能会持续产生高质量的流量。
4、提高内容质量
大多数内容输出者,很难一开始就输出高质量内容,所以我们不是提倡有了好的质量才输出,而是要在输出中提高质量。所以,不要不切实际地幻想一开始就能输出90分的文章,而应该持续更新、刻意练习、不断优化。用时间和耐心来换取质量。
5、借势放大流量
虽然刚刚我们反复提到百度、公众号、知乎等耳熟能详的内容和流量渠道,即便仍然具备有效性,但是它们的红利已经在减少。它们成为了全网营销的及格线,但企业是无法仅仅通过及格以致于在竞争中脱颖而出的。所以,在及格线之上,我们需要找到有红利的流量渠道,进而借势放大流量。
虽然抖音的流量红利盛宴也已过,但它显然比我们之前提到的传统线上渠道更能带来流量。
尝试通过抖音嫁接流量,是更具备杠杆效应的手段。
全网整合营销,整合了所有可以利用的网络推广方法,系统规划实施达到转化客户的目的,对于不同的行业不同背景的企业操作方法亦不尽相同。所以小马识途营销顾问认为全网营销没有固定的模式和思路,需要按照整体的方向和原则拓展,在实践中进行测试改良,当然前期最好也是有精通网络营销的顾问人才来整体把控,否则全网营销各项目之间整合不够好,结果亦是难尽人意。
什么是整合营销
整合营销,是以消费者为中心,根据企业发展需要,把分散的营销工具和传播手段统筹协调使用,传播基本一致的营销信息,与消费者双向沟通,使企业的产品和服务达到明确、连续、一致的传播效果。互联网时代,消费者处于大量信息包围中,而整合营销可以通过多种渠道入口传递品牌信息。
1.整合营销的核心
整合营销由“整合营销传播”理念扩展而来,如果说从前的营销方式更多的是以产品为中心,那么整合营销更强调“以消费者为中心”,即通过多种渠道与消费者进行沟通,要求关注消费者歼败的需求和欲望,还要考虑为了满足这些需求和欲望,消费者可能愿意支付的成本和购买产品或服务时的便利性。目前,整合营销越来越多地被国内营销界应用,在提高企业的竞争力碧改旅和营销效果的转化方面发挥着巨大作用。
2.整合营销的作用
整合营销的作用包括以下两个方面:
①对广告主的作用:可以运用更多元化的传播手段,配合企业的营销目标进行整合营销的执行,对外向消费者传达统一的信息、统一的产品卖点,以及 VI视觉等,有利于最大化地在消费者心智中留下对于企业的统一印象,迅速建立品牌认知。不仅能够提升广告传播的效率,将所有传播活动统一策划、协同运作,同时还能减少营销成本,一举两得。
②对消费者的作用:整合营销对于消费者而言同样有重要的作用,它可以使消费者在识别品牌时听到一种声音,接收同一诉求,快速获取品牌和产品的信息,不会与其他同类型品牌产生混淆,节省时间。
3.如何做好整合营销?
①明确营销目标:在做整合营销之前,首先要明确企业最终想要达成怎样的营销目标?是销售额、市场占有率、渗透率?还是拉新、留存、转化、促活?
②消费者洞察:营销需要综合考虑更多的目标消费者的点滴需求,而整悔凳合营销又是以消费者为中心,因此消费者洞察非常关键。需要明确消费者是谁(人群画像)、消费者需求(强相关需求、弱相关需求)、消费者场景(强相关场景、弱相关场景)等等。
③制定传播策略:整合营销观念对企业提出了整合的要求,因此,在制定策略时要考虑到传播的统一性,即想好一个传播主题,如提出一个“新概念”,用一句话通俗的概括出要传递的核心信息,再通过创意化的表现形式,借助媒体的传播力触达目标消费者,实现营销目标。
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