网络舆情监控系统,网络舆情监控系统架构包括采集层分析层
网络舆情监控是做什么用的？
网络舆情监测是对互联网上公众的言论和观点进行监视和预测的行为。
网络舆情监测顾名思义是对上述平台上的舆论消孝蠢漏息进行监测，实时掌握自身品牌动态巧烂，竞争对手情报和行业重大信息等。也泛指整合互联网信息采集技术及信息智档盯能处理技术，对互联网上公众的言论和观点进行监视和预测的行为。
怎样才能做好网络舆情监控工作？
1.做好舆情监控工作，必须和专业的舆情监测公司合作。
2.首先，有专业的舆情监测系统做技术支持，有了这一步，下面才好开展更进一步的工作。
3.其次，和专业公司合作，更大的优势在于有专业的技术人员支持，有舆情公关专家的不间断的指导支持，不仅可以提高处理舆情的效率和安全度，更重要的是能提高公司公关部门的素质，通过一定时间的对接和支持，能够有效提升公关部门的业务能力，一些可信伏蔽以应对的小舆情也就不用再麻烦别人，交给公关部就可以搞定。
增强舆情预警意识：
一、客观认识网络舆论，认识舆情预警作用。要认识到网络既是社会危机的放大器也是社会情绪的减压阀，不必把网络舆情视为洪水猛兽而反应过度，但也不能对潜在的负面舆情信息置之不理，酿成舆情危机。因此政府要认识到舆情预警的作用滑州，通过利用一些舆情监测工具，比如多瑞科舆情数据分析站系统舆情监测系统，提高舆情预警能力，争取舆情负面信息早发现早处理，防危机于未然；
二、厅迹指导思想上从"堵"向"疏"转变。当前，突发事件出现的机率较高，信息的传播渠道很广，把封锁消息作为处理危机的基本方法，很容易把危机推向更糟糕的境地，唯有把这类事件视为一种常态和中性事件来疏导和处理，把处理危机看作政府正常职能的一部分，才能更有利于应对网络舆情。五是提高正确引导舆论的能力。通过学习、研究和培训，不断提高干部运用网络与群众沟通交流、科学把握舆论导向、正确引导社会热点、有效化解社会矛盾的能力。
舆情监控的主要流程是什么？
舆情监控的主要流程分析
1.确定网络舆情监控目标
首先，了解网络舆情危机的现状，确定易发的网络舆情风险点，然后根据行业特点，完善需要监测的关键词（如行业名、产品名、服务名、代言人、管理者、合作伙伴等相关词），明确监测目标，通过舆情监控系统设置的关键词进行工作，从而开展有效的网络舆论监控。
2.采购网络舆情监控系统
通过借助网络舆情监控系统，可以对整个网络信息进行实时监测，第一时间知悉事态发展情况，可以提前进行负面、敏感等重要舆情预警，便于相关工作人员及时处理舆情，将危机扼杀在萌芽阶段，达到及时止损的目的。此外，还能够帮助用户观察舆情走势，根据舆情发展不同阶段特隐笑点，作出相应的舆情回应。通常情况下，主要是要采购像识微商情监测系统这样的全网舆情平台，集成了舆情的全网监测、实时监测、舆情预警、舆情分析、舆情报告等功能，并设置了定向监测（指定媒体）功能，满足不同用户的个性化信息监控需求。
3.建立网络舆情管理应对机制
即需要成立独立的内部网络舆情危机小组，然后进行定期的舆情知识培训，以加强舆情风险防范意识，以及提高舆情管理应对能力。此外，面对舆论危机，还应事先准备好几套舆情应对预案，一旦危机出现便有章可循、对症下药。这尤其是对于一些突发和应灶蠢含急舆情管理能起到关键性作用，并有助于在发生舆论时立即采档慧取有效的舆情应对措施。
网络舆情监控系统架构一般包括
网络舆情监控，一般要实现对重要门户网站/论坛/微博中，热门网页、帖子、博文的内容，进行正文解析，并采集阅读量巧橘回复量转发量，及时进行预警。
一般系统应该包括这几大部分：
1、内容采集模块，一般包括网页爬虫功能以及微博平台的舆情接口功能。
2、语义分析归类模蠢隐块，包括复合关键字解析功能，自然语言识别功能，实现对文本内容的解析归纳及归类。
3、数据存储模块，对获取的最新网络信息及解析结果进行结构化存储。对于需要长时间保存的信息，考虑转储功能。
4、分级预警告警模块，支持对解析归纳分类的网络内容，按照阅读量、回复量、转发量等指标，进行分级预警，并通过相应告警通道实现告警
5、告警接口：提供短信，微信，Email，电话等程序接口，实现及时告警功能。
6、告警及操作日志管理，实现对历史告警，运行日志的查询与维护。
7、系统配置与管理模块，实现账号管理配置，权限管理配置，舆情监控清单配置，告警阈值配置，系统功能参数配置（如对接参数，功能开关等）。
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网络舆情监控系统的结构组成是什么？
网络舆情监控系统架构包括三个层面：一、采集层，这层包含了要素采集、关键词抽取、全文索引、自动去重和区分存储及数据库，可以对采集微博、论坛、博客、贴吧、新闻及评论、搜索引擎、图像和视频等。二、分析层，改成可以对采集的数据信息实行自动分类、自动聚类、自动摘要、名称识别、正负性质预判和中文分词操作，保证分心的全面性。三、第三层为呈现层，系统对采集分析的数据可以通过负面舆情、分类舆情、最新舆情、专题跟踪胡悔键、舆情简报、分类评、图表统计和短信通知等形式推送给用户前液
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