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首个直播带货规范本月施行

直播带货乱象年年有，今年特别多。受疫情影响，直播带货出现了前所未有的增长态势。中消协刚刚发布的“618”消费维权舆情分析报告显示，共收集有关直播带货类负面信息112384条，日均5600条左右。

7月1日起，全国首个《网络直播营销活动行为规范》正式实施（下称《规范》）。《规范》对直播电商中涉及的商家、主播，以及网络直播营销平台等各类角色、行为，做了全面定义和规范。这一新规实施，会给直播纤液行业带来怎样的影响？能否成为规范行业发展的一剂良药？

新规出炉规范直播带货

日前，中国广告协会发布《网络直播营销行为规范》，7月1日起施行。这是国内第一个关于网络视频营销活动的专门自律规范，侧重为从事网络直播营销活动的商家、主播、平台、主播服务机构（如MCN）和参与营销互动的用户等主体提供行为指南。

《规范》指出，网络直播营销主体不得虚构或篡改交易数据和用户评价；不得进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。此外，网络直播营销主体应当依法履行网络安全与个人信息保护等方面的义务，收集、使用用户个人信息时应当遵守法律、行政法规等相关规定。

同时，《规范》明确，网络直播营销活动应当全面、真实、准确地披露商品或者服务信息，依法保障消费者的知情权和选择权；依法依约积极兑现售后承诺，建立健全消费者保护机制，保护消费者的合法权益。

《规范》还指出，主播向商家、网络直播营销平台等提供的营销数据应当真实，不得采取任何形式进行流量等数据造假，不得采取虚假购买和事后退货等方式骗取商家的佣金。

武汉直播运营方积极引导

记者了解到，新规出台后，不少武汉本土的直播运营公司对旗下主播进行了培训指导。

“新规的实施，我们持欢迎态度，这样更有利于行业的良性发展。”昨日，旗下签约有40多位主播的武汉乐淘购电子商务有限公司负责人陈建武介绍，在直播带货领域，确实存在一些乱象，“比如‘某某明星首秀直播百万人观看，几分钟销售额突破几个亿’这样的消息，其中可能就存在水份。”

陈建武介绍，随着直播带货的愈演愈烈，刷直播数据，已经发展成了一条产业链。“头部主播竞争激烈，武汉主播总体来说处于中间水平，对这一块没有很大需求，作为运营平台，平时也会加强引导。”

今年受疫情影响，直播带货前所未有的增长。只是直播给人们带来购物乐趣的同时，也出现了诸如人气造假、虚假交易、以次充好等问题。

直播带货乱象层出不穷

记者搜索发现，在电商平台上，有大量高度程序化、价格不等的直播刷数据产品，多的月销售达千余笔。

记者联系多位卖家了解到，根据直播平台不同，刷数据的收费也不同。比如某大火的短视频平台，只需花70元，就可以刷100个“机器粉”观看数据，观看时间长达2小时；在另一直播平台上，花120元能买到10000个机器粉观看数据。卖家声称，为了提高自己直播间的观看人数，选择刷数据的主播和商家不占少数。

“我之前看一个很喜欢的主播直播，买了直播间的商品，但后来承诺的赠品未到货，联系客服也没有明确回应。”武汉市民刘女士表示，这次体验让她对直播带货有些失望，“当时看直播间网友们抢着下单，确实是冲动消费了。”

几位消费者表示，之所以选择不投诉，一个是因为在直播间买东西，便宜是所有产品的共同特点，一时冲动购买了商品，就算出现质量问题也会觉得损失较小，懒得去计较；此外也不愿花费时间去应付复杂的售后流程。

律师：法律法规需完善

有业内人士介绍，现实中，商家利用直播间难以留下证据的漏洞，频姿睁频换号换主播，“坑几次单”后弃号换新的情况十分普遍。一般情况下，这种商家售卖的商品一旦售空即下架，连同商品描述等都无法查看，这种售卖策略就是为了避免后来的追查。

面对各种直播带货乱象，最近中国商业联合会也发布通知，要求由该会下属媒体购物专业委员会牵头起草制定《视频直播购物运营和服务基本规范》迹竖岁和《网络购物诚信服务体系评价指南》等两项标准，公开征求包括一线广大企业和消费者的意见后，也计划于7月发布执行。

实际上，从2016年至今，有关部门一直在出台政策，规范直播行业环境。而直播带货的兴起，对相关政策制度的规范和界定提出了新的要求。

对此，湖北典恒律师事务所陈亮律师认为，一种新行业的出现，尤其是热门行业，很容易被不法分子盯上甚至围猎，直播带货亦是如此。因此，除了行业要制定相关的标准，提高准入门槛以及设定规则外，法律法规的完善也应跟上形势，切实维护社会经济秩序不受影响和干扰。

直播是互联网营销的一种新趋势吗？

直播桥猜滑模式从兴起到高潮，尚在沉敏腊淀和验证时期。

直播在流量消耗及上网场景的局限下，因其突出的体验模式，形成极有冲击为兆迹的社交力量，诞生诸多平台，诞生许多当红主播，也诞生一条直播生产链条。从游戏直播起家，到后来淘宝客购物直播，到自营粉丝自营电商，层出不穷。

直播营销固然直观，但并没有形成规模效应和平台信任感，如微商一样兴勃亡忽。以直播建构平台，有待时日。

网络营销与直播电商是干什么的

1：网络营销的概念

网络营销(Online Marketing)，又称网上营销(Internet Marketing)，是一种使用互联网手段来进行市场营销活动的方式。

网络营销包括Search Engine Marketing(SEM)、Search Engine Optimization(SEO)、Email Marketing、Banner Advertising以及Social Media Marketing等一系列市场营销方式。

直播电商也叫视频电商，是通过互联网直播的形式来进行商品或服务的销售。

直播电商可以通过文字、图片、声音、视频等多种方式来吸引客户的兴趣，并促使客户下单购买。

直播电商与传统的电子商务平台相比，具有即时性、互动性、真实性和个性化的优势。

2：网络营销的优势

网络营销与直播电商是干什么的?

网络营销的优势是显而易见的。通过网络营销，企业可以方便地将产品或服务推广给全球消费者，同时还能够减少传统营销方式所带来的成本。

直播电商则是通过直播的方式来进行交易。直播电商能够让 消费者在线实时观看产链粗品演示，同时也能够与主播进行互动，从而使消费者能够更好地了解产品。

因此，网络营销与直播电商在当今市场上都具有重要的地位。

3：直播电商的概念

网络营销与直播电商是一种销售方式，它将产品或服务通过网络直播的形式进行销售。

直播电商是一种非常新的销售方式，它将产品或服务通过网络直播的形式进行销售。其实，这一概念并不是很难理解。如果你在看直播的时候，发现主播在介绍产品或服务，并告诉观众如何获得它们，那么就是直播电商了。

举个例子来说明吧。就好比你在看王者荣耀直播的时候，发现主播在介绍新棚游镇皮肤或者其他道具的时候，告诉观众如磨枣何获得它们。这就是一个小小的直播电商场景。当然，直播电商不仅仅限于皮肤道具这一个领域。几乎所有的产品都可以通过直播来进行销售。

对企业来说，采用直播电商方式销售产品或者服务无疑是一件好事情。因为这样可以使企业的产品或者服务得到大量宣传、传播、宣扬。而这对企业来说无疑是利多弊少的事情。当然，要想通过直播电子来成功销售产 品或者服务并不是一件容易的事情。因此,如何找到合适的、能够带来利 润 的 直 播 平 台 也 是 一 件比 较 麻 烦 的 事 情 。

网络营销 什么时候兴起

网络营销始于宏桐1997年中国第一个bannaer的诞生，而后随着互联网的发展，网薯梁络营销环境成熟，网络营销逐步推进到今天的搜索引擎营销、博客、数绝运视频营销等。在中国应该有10年，部分地区短些。

互联网营销是从什么时候开始出现的

互联网诞生于1969年，此后随着技术和生产力局悉茄的发展，计算机技术和通信越来越先进，当互联网用户人数达到一定规模时，便吸引了营销人员的注意，开始互联网营销。国内大概是从2000年左右开始，到2010年爆发”颠覆式网络营销“模式。企业跳出普通层面，以高端的商业陆歼策划为指导，突破常规网络营销方法，创造出独特、新颖、创意、吸引、持久的颠覆式网络营销方法，实现想要达到的网络营销效果。桐察

网络直播营销管理办法试行正式实施的时间是

      网络直播营销管理办法试行正式实施的时间是2021年5月25日。

      直播营销平台应当依法依规履行备案手续，并按照有关规定开展安全激厅评估。从事网络直播营销活动，依法需要取得相关行政许可的，应当依法取得行政许可。直播营销平台应当建立健全账号及直播营销功能注芹宽册注销、信息安全管理、营销行为规范、未成年人保护、消费者权益保护、个人信息保护、网络和数据安全管理等机制、措施。直播营销平台应当配备与服务规模相适应的直播内容管理专业人员，具备维护互联网直播内容安全的技术能力，技术方案应符合国家相关标准。

     根据《网络直播营销管理办法》第十条规定，直播营销平台应当建立健全风险识别模型，对涉嫌违法违规的高风险营销行为采取弹窗提示、违规警示、嫌铅亮限制流量、暂停直播等措施。直播营销平台应当以显著方式警示用户平台外私下交易等行为的风险。

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