酒店互联网营销(酒店互联网营销策划)
如何使用互联网实现酒店的精准营销?
??网络订房大大拓展了酒店的客源渠道,树立了酒店形象,因此成为酒店电子商务的主要内容和重要基础。 三、开展网络订房必须要有网络营销意识 酒店建立网站或开展网络订房并不意味着酒店网络营销工作的终结,而这恰恰才是整个网络营销过程的开始。从我国酒店业看,很多酒店还没有上网或建立自己的网站,个别酒店加入了订房中心的预订系统或制作了几个网页,就等着客户上门了,很少去做网络营销的基础工作,这是没有网络营销意识的表现。
什么是互联网营销?什么是互联网营销,什么是互联网营销思维?
??互联网思维营销创始人葛闻华这么解释。“很多人说核桃并不是一个新东西,别人也可以做这么好的核桃,为什么要买我的?因为我有品牌!”三只松鼠的创始人松鼠老爹是这么回答的,在互联网时代,也需要品牌。网络营销是很多企业营销的主战场,包括雷军的小米,就是运用网络上的SNS与米粉互动,同时,百度搜索、分类网站、垂直型网站、社区营销、自媒体等等,还是互联网思维营销的一大阵地。
酒店营销的互联网
我国互联网发展三个新动向,一是从应用领域看,我国互联网正从信息传播和娱乐消费为主向商务服务领域延伸;二是从服务模式看,互联网正从提供信息服务向提供平台服务延伸;三是从传播手段看,传统互联网正在向移动互联网延伸。酒店的网络营销以直销为主。酒店开始重视优化网站和网站推广方法。酒店集团信息化必须瞄准中央化的趋势。据报载,截至2008年2月,中国网民数达2.21亿人,已经超过美国成为世界上网民人数最多的国家。互联网的飞速发展及消费者生活网络化的潮流,使得越来越多的旅行者通过网络自主预订房间。同时,AC尼尔森最新的“中国出境游调查报告”数据表明,旅行者通过网络预订房间的比例达到29%。2007年中国在线酒店预订量达到了1500万间/夜,同比2006年增长47.5%,并且未来3年将继续保持高速增长,预计到2011年中国在线旅游市场规模将突破100亿元。资深酒店业人士表示,网络营销已成为中国经济型连锁酒店发展的新动力及新一轮竞争的核心点。可以预见,未来一段时间,网络互动服务将成为消费者最关注的酒店服务内容之一,而自主预订也将成为市场主流。目前,大批盲目进入的经济型酒店正遭遇电子商务模式所带来的新门槛,适应网络时代消费特征的新型“鼠标+水泥”经营模式正成为酒店预订市场的主流。在自主预订热潮的面前,如果不革新营销模式,或许在新一轮“洗牌”中,他们将面临被淘汰的命运。网络营销固然能创造利润,比如携程、艺龙等订房公司固然能带来客源,但它15%以上的佣金也是让广大中小酒店“又爱又恨”,如何让有限的营销成本发挥出更大的作用,网络分销渠道的选择也很重要! 1,酒店自建网站,花费几千元、上万元不等,通过搜索引擎等推广手段让客人知晓。所以,酒店要根据自身实力和需求来建立自己的网络营销预订系统。2,其次,和知名的网络营销平台合作,通过成为会员,扩大宣传和知名度。在这些平台上注册了信息,就会有很多的会员去浏览。潜在的客人可以清楚地了解会员酒店的设施、房价、地理位置、交通地标,非常方便的为他们选择酒店提供指引。3,再次,和一系列的生活咨询搜索平台,如酷迅、口牌、火车时刻等合作,通过会员点评,给客人提供人性化的服务信息,吸引客人注意,并且很多营销功能都是免费的哟。4,最后,在一系列的论坛和社区发文合作,比如天涯社区、地方论坛等,吸引眼球,吸引广大散客的注意,这也为酒店的营销提供了便利。可见,通过IT技术的整合,使得酒店营销管理系统化,有效降低了成本,提高管理效率,同时也节约了人力成本。其次,网络营销系统7*24小时不间断运作,客户可以通过网络及时直观地了解酒店详情,极为便利,酒店服务做到了人性化。另外,酒店通过网络营销一方面树立了形象,另一方面也延伸了对客人的服务,增加了酒店服务的附加值。总之,更为便捷和人性化的网络营销不仅给消费者最佳的服务体验,更培育了良好的酒店网络消费市场,使每一家会员酒店都得到了更为充分的展示与推广
请问小酒店该如何做网络营销呢?
到专业的企业博客平台创建个企业博客。牛企网可免费申请企业博客。都是孤立的宣传效果当然不明显,选择一个效果不错的站点做主阵地。比如创建的企业博客,到其他的地方宣传的时候务必带上主阵地的网址,把访客吸引过去。同时也增加了你企业博客的外连接数,技术上讲,这样更容易被百度抓取,排名靠前。现在网民有需求多数都是通过搜索引擎寻找。如果你可以投入资金,可以购买个金牛企业博客,使用搜索引擎优化功能,自己选定关键词,人们搜索这个关键词的时候就更容易找到你。