本文目录一览：
《参与感》小米手机背后的营销圣经
1:雷军:猪会飞起来的背后，参与感就是台风。
2:小米公司，是让用户能够参与进来的公司。
3:全球手机操作系统，一周迭代一次。
不做公关，不做营销，就看看这个模式究竟怎么样，然后慢慢地践行下来。口碑传播。
4:台风上面，猪也能飞起来。
凡事要“顺势而为”，如果把创业比作一头猪，行业趋势比作台风，那么用户的参与感，也是台风。
5:小米最重要的两点:
通过与用户互动，做出来好的产品。
一个好的产品，通过用户的口碑，是可以传递的。（小米的核心）
把用户当作朋友。
6:互联网思维就是口碑为王。
7:创业成功的三个关键点:
选择一个大的市场；组建一支优秀的团队；
拿到花不完的钱。
8:创办小米，雷总要求我们的一点:口碑。
9:专注，极致，口碑，快。互联网思维七字诀
专注和极致，是产品目标。
快是行动准则，口碑是整个互联网思维的核心。
10:谷歌:一切以用户为中心，其他的都纷至沓来。
11:信息传播的三大重要转变
信息由不对称慢慢地走向对称；
信息传播速度暴增，传播影响力不断地扩大；
互联网信息是去中心化的传播，通过社会化媒体，每个人都是信息传播的节点，都有可能成为意见领袖。
12:在移动互联网时代，我们要善于运用口碑营销，而且要学会使用社交媒体化传播。
13:口碑的铁三角:发动机，加速器，关系链。
发动机:产品；加速器:社会化媒体；
关系链:用户关系.
14:不花一分钱，做到100万的用户。
只能是口碑传播。
15:口碑节点:快，好看，开放。
16:社交网络的建立，是基于人与人之间的相互信任。
信息的流动，是信任的流动。
朋友是信任度最强的用户关系。
17:小米的用户关系指导思想，就是和用户做朋友。
18:参与感三三法则。
三个战略:做爆品，做粉丝，做自媒体。
产品战略。用户战略。内容战略。
三个战术:开放参与节点，设计互动方式，扩散口碑事件。
19:功能性消费，品牌性消费，体验式消费，参与式消费。
20:产品已经不仅仅局限于产品本身，它更多的是来自于消费者，来自于用户。
产品篇
21:用户模式大于一切工程模式。
22:其实小米 第一批用户积累，不是手机，而是相对应的手机软件MIUI。
23:消费者也是生产者。
在未来，专业与业余，已经变得越来越难以分析了。
比如维基百科。用户参与进来的产品。
人人都是产品经理。
24:什么是互联网产品最好的开发模式？
用户模式，也就是用户模式大于一切工程模式
25:优先处理浮出水面的需求。
用户体验的核心是为谁设计？
让团队结构也碎片化。
26:做产品，就好比一辆车行走在马路上，只要大方向想清楚了，偶尔偏离路线或者偶尔减速都不怕，其实最怕的就是180度调头转回，再重复，或者停下来原地不动了。
小米加步枪干革命。
27:用户体验的核心是为谁设计？
确定为谁设计，好看，好用，三个层次。
原则:保证好用，努力好看。
28:无印良品的设计总监:
产品设计的原点不是产品，而是人。
29:活动产品化，产品活动化。
把活动当作产品来运营，这是小米营销非常重要的一个点。
30:小米网是精品电商，产品是爆品策略。
每一款爆品，就是自带拉流量的广告商品。
31:极致就是把自己逼疯。
极致的产品背后都是极大的投入。
牛逼的背后都是苦逼。
选择在QQ空间里发售，因为主要客户群是学生，而学生最活跃的社交场所，就是QQ空间。
32:发布会的演讲稿是怎么练成的？
极致就是把自己逼疯，善于改改改改改改。
33:产品第二，团队第一。
创业成功最重要的因素是什么？
第一团队，第二产品。因为只有优秀的团队，才会有优秀的产品。
我们找人花费了很大的精力。
最专业，也要最合适。
34:乔布斯:我以前以为一位出色的人才，能够抵得上两个平庸的人，现在我认为能够抵50个，而且我现在四分之一的时间，都用在了招募人才上面。
35:让用户来激励团队。
让员工成为粉丝。
让丈母娘也要用好我们的产品。
36:在小米泡论坛，就是工作。
不管是那位员工，都要泡论坛，目的是与客户充分地接触。
做出有爱的产品，用户就会回报，并给予爱。
用户的爱，会持续激励团队。
品牌篇
37:不是劈开脑海，而是潜入大脑。
我是谁？这是做产品第一件要做的事情，也就叫作定位。
小米品牌，互联网手机的新思潮。
品类逻辑:用户选择产品的时候，会先看品类，再看品牌。互联网手机。年轻人的第一台电视
38:很多广告语并不是简单的营销而是强化品类的教育。
红牛功能饮料:渴了喝红牛，困了、累了更要喝红牛。
加多宝凉茶:怕上火，就喝加多宝。
云南白药创可贴:有药好的更快些。
39:以前是竞品思维，现在是产品思维；
产品思维:专注，极致，口碑，快。
以前是劈开脑海，现在是潜入大脑。
潜入大脑:口碑推荐，让用户参与进来。
40:论坛和微博上，进行新媒体的传播，进行小米手机的营销传播。
论坛最大的一个好处，就是它可以沉淀老顾客。
41:先做忠诚度再做知名度。
商业模式和消费需求。
我们只做与用户相关的品牌，让用户参与进来。
42:所谓的粉丝文化，就是看你的品牌，有多少忠实的用户。
43:参与感，是小米品牌营销的核心观念。
44:粉丝效应，让猪也能够飞起来。
口碑对于好产品的强大推动力。
因为米粉，所以小米。
45:每个用户都是明星。
爆米花年度盛典.
参与感的顶点就是“成为明星”。
46:做品牌，不要输在起跑线上。
简单亲切的名字加上简洁的拼音域名，对于公司产品的流量，是有很大的帮助。
为发烧而生。
好的品牌愿景和宣言要简单纯粹，要能够表达自己的真实愿景，以及客户希望达到的愿景。
吉祥物米兔，是小米的吉祥物。
47:基础素材是传播的生命线。
小米营销是口碑营销，口碑营销的本源是产品。
48:四两拨千斤的传播技巧。
要花小钱办大事。要学会善用巧力。
盒子兄弟的故事，让我们手机的质量，得到进一步地验证。
每个产品都要有自己的“木盒子”。
49:办一场剧场式的发布会。
有“点”才做发布会:有热点，新闻热点。
产品本身要素质过硬。
50:用互联网思维做电视广告。
凡事要么不做，要做的话，就要把它给做透。
我们的时代。
分析小米有哪些网络营销渠道？
小米网络营销模式是小米手机获得成功的关键，而在小米网络营销中以模式创新最为重要。
网络营销市场现状分析：
首先，智能手机成为人们的首选，尤其是年轻人。其次，Android操作系统成为中国用户最关注的智能操作系统。最后，小米手机不论是硬件配置、操作系统还是销售价格，都是令人无可挑剔，其性价比较高。因此，对于小米手机来说，发展前景还是很乐观的。
小米网络营销模式的创新之处有：
第一、口碑营销。全部产品采用线上销售的方式，没有实体店，节约了销售成本。小米手机没有实体店，没有销售人员，跳过传统的店铺销售，直接通过电子商务平台销售，减少了中间环节，这样的运营成本相较于传统品牌大大降低。但是与其他电子商务不同的是小米从来都不做广告，而是注重建立客户口碑，只经过了研发、线上销售的环节，生产环节交由其他制造商生产，研发者根据客户的反馈意见不断改进。
第二、饥饿营销。小米手机喜欢吊客户的胃口，有意降低小米手机的产量，制造供不应求的“假象，提高产品的附加价值”，这与苹果手机的营销策略类似，发布消息总是半遮半露，让米粉都迫不及待的等待新产品的发布，开放不到3个小时，10万的库存全部售完。
第三、炒作营销。雷军自称是乔布斯的超级粉丝，有了“雷布斯”的称号，因而很成功的把自己的影响力嫁接到小米手机上，这就是名人效应。此外，小米上市不到20天，陷入了质量门事件，如掉漆、按键不灵等质量问题，随后，小米官方的回应一记承诺进行改进质量问题，才平息了这场风波。这也是小米能够积极看待自身存在的问题，反而提高了小米的知名度。
第四、微博营销。互联网与人们的生活越来越紧密，微博渐渐成为继电视、报纸、杂志等之后的另一个热门传播媒体。小米团队发挥了微博营销的优势，在手机发布之前，策划人员与微博用户在微博上的互动，就使很多人对小米手机表现出了兴趣。而之后也与用户就对小米手机的功能、故事等共同讨论。再加上了微人脉之间的传播，无疑是一场浩大的宣传。
从小米网络营销模式中，可以知道小米手机的上市非常成功，强大的研发团队和精明的营销队伍，能够让小米公司达到预期的效果，提高小米的品牌形象，找到合适的定位，找出自身的核心竞争力。不是所有的公司都可以像小米只利用电子商务平台做的这么成功，给产品找到营销渠道是关键。
网络营销成果：
小米手机没有做任何的广告，只是借助网络媒体的力量，小米团队主要利用病毒式口碑营销及微博营销成功地实现了品牌的宣传及推广，让更多的人了解并认识小米手机，在此基础上创造了国产手机的奇迹，所以网络营销策略是不可忽视的，网络营销的作用是功不可没的。
小米是如何把传统营销和网络营销相结合的？
1.传统营销是网络营销的基础
传统营销和网络营销都是经济发展的产物,传统营销是网络营销的理论基础,网络营销是传统营销的延伸。随着网络经济的出现,传统营销模式不能完全适应现代经济的发展,但并不是说传统的营销策略完全不能用。尽管在营销活动中网络营销相对传统营销在程序和手段上发生了很大的变化,但市场营销的实质并没有变化,网络营销和传统营销都是企业的一种活动,都需要相互组合发挥功效,都需要把 消费者的现实需求和潜在需求作为一切活动的出发点 。
2.传统营销具有不可替代性
网络营销的快速发展已经成为企业和消费者不可忽视的力量 ,但传统营销在渠道建设、购物习惯、购买安全性等方面具有无法比拟的优势,网络营销不能完全代替传统营销 。
(1)虽然网络营销的快速发展已基本占据中、青年市场,但消费量不容忽视的老年人市场和落后地区市场无法占据,而传统营销模式通过基础渠道的建设可以使产品达到任何有消费能力的地区。
(2)网络营销具有快捷、便利的特点,但消费者在具体购物时除了具有实际购买的需求之外还有购物过程中享受的需求:消费者把整个挑选、试货、逛街的过程当作一种放松和享受,这种购物体验是网络营销无法取代的。另外。消费者在购买一些价值较高、非标准化和不成熟的商品时,往往要获取大量的实际产品的信息,但网络所提供的营销方式是虚 拟的,产品的真实信息不能得到直接的体验,使得消费者的 购买不能因直接体验而得到确定。
(3)网络给企业和消费者带来的便利的同时依然存在着安全隐患 ,尤其是网上黑客、网络犯罪的存在使得网络支付难以完全保障 。
十一大社群营销典范——手机领域有一匹叫“小米”的黑马
聚集发烧友
小米的快速崛起离不开社群营销，在之前中已经提过小米两次引爆QQ空间的例子，这里还要再继续说说小米。
小米公司成立于2010年4月，这是一家致力于高端智能手机自主研发的移动互联网公司，在手机领域有着一定的影响力。
2010年年底，小米推出手机实名社区米聊。在推出的半年内，注用户突破300万人。通过微博、微信以及论坛等社会化营销模式，小米聚了粉丝的力量，在短时间内把小米打造成了一个知名度较高的品牌。
小米的品牌宣言很有意思，那就是“为发烧而生”，也就是用发烧友的品质来要求产品。小米制造出来的产品就是要让消费者尖叫，聚拢发烧友。
小米用了一年的时间做MIUI手机系统，这是在安卓系统上的第二次开发。需要注意的是，MUI系统是小米这个企业每周与用户进行沟通的系统。根据用户需求，小米与用户共同研发了MU这种手机系统。
小米与用户进行交流，采纳用户的创意，完善MIUI系统，使用户对MIUI产生了感情。基于小米的软件以及小米与用户建立的感情，在2011年8月16日，“小米1”发布了。“小米1”问世之后，获得了50万的粉丝支持。
曾经有用户向小米提议生产手机，还说出“你出手机，我就买”的话，这给了小米制造手机的勇气。小米生产“小米1”的成功，基于聚集的用户和社群的粉丝。
正是因为聚找了一批发烧友，所以小米手机的生态圈不断扩大，小米品牌得以过渡到其他产品，小米活塞耳机、小米盒子等周边产品逐渐丰富起来。
从2011年起，“米粉”成为小米公司产品喜爱者的代名词。有了发烧友的基础，小米逐渐形成了米粉文化，包括同城会、米粉节、爆米花奖等。很多米粉因小米手机而结缘，紧密地联系在一起
总而言之，小米的成功是建立在社群的基础之上。可见，在这个互联网高速发展的时代，社群营销已经成为营销的利器。
小米建立社群使用了以下三个步骤
定位核心人群
社群020运营
通过互动让用户获得参与感
小米的粉丝聚集地
小米对于粉丝聚集平台有着精准的认识。初期，小米粉丝的主要聚集地是论坛。在论坛上面，米粉参与调研、产品开发、测试、传播、营销等多个环节。多种活动使米粉获得了荣誉感和成就感。
后来，小米逐步使微博、微信等平台成为粉丝的聚集地和增殖地。通过微信客服平台，小米的领导和员工都可以与粉丝进行对话。
如今，对于小米来说，论坛适合沉淀、保持已有用户的活跃度。
核心粉丝
为了寻找属于自己的忠实粉丝，小米在手机论坛上征集了1000个人，把他们拉进小米的论坛中，要求他们把自己的手机系统刷成小米的MUI系统，完成刷机工作。
对于手机用户来说，刷机存在着一定的风险，手机很容易出现无法开机的情况。尽管如此，仍然有100个人愿意将自己的手机操作系统刷成小米的MIUI操作系统，因此这100个人成为了小米的第一批天使用户，他们的名字都出现在了第一版小米手机的开机页面上。另外，在小米三周年时，还专门为这100个天使用户拍摄了一部微电影。
可以说，这100个天使用户是小米社群的起点，这100个人对小米的忠诚度是不容置疑的，因此这100个人是小米的核心粉丝。
社群O20营销
这里所指的社群O2O是指在做社群运营时要做到线上与线下相结合，二者可以同时进行。小米在线上有一个小米论坛，人们可以在小米论坛中讨论关于小米的一切，小米第一批的50万用户均是在论坛中积累而成的。
小米社区有一篇帖子，即“80万台！12小时！红米Note创首卖新纪录”的帖子，有七十多万人浏览该帖子，有三万多人评论。由此可见，在小米社区中，每天的人流量很大。
小米曾在线下举办了“同城会”，将一个城市的“米粉”聚集在一起。小米与“米粉＂一起进行活动，包括公益活动、大型户外活动等。通过这些活动，可以有效地调动“米粉”的情绪。
除了小米“同城会”之外，小米还会为用户举办年度庆典“米粉节”。在“米粉节”活动中，小米的合伙人会亲自参与其中，与“米粉”互动，从而增强小米与粉丝的感情。
小米的理论
1．口碑
小米注重口碑营销，但是却和传统意义上的口碑营销不太一样。传统的口碑营销，目的是拉回头客。而小米的口碑营销则是制造一种新闻效应，通过这种新闻效应和权威动能去促进客户进行购买决策。或者说小米的口碑营销就是刺激消费者出钱购买商品。
2．专注
小米核心产品是手机，但是它也切入了包括空气净化器在内的很多领域。这样来看，小米是否专注呢？对于企业家来说，一般不会在这么量化的概念上纠结。“专注”是没有固定的一个定义的，它的定义是人们赋予的。
小米专注于社群营造的品牌，在社群中为产品建立城墙，最大限度地释放品牌的势能。小米主要专注于社群价值的挖掘，产品涉及的领域不是重点。
3．极致
从极致的角度来看，小米有着“神化价值观”以及“媒体化传播”这两个特质，这两者均是中国企业的顶峰。小米的极致，是与众不同的，是创新的。
4．快速
就小米来说，它的各方面都达到了“快速”的标准，产品发布的速度、业绩发展的速度都是很快的。另外，向竞争对手学习的速度也很快。
5．参与感
小米把用户当成朋友，主动拉近与用户之间的距离。小米重视用户体验，尊重用户。无论是互动活动，还是新品发布，小米都会让用户参与进来，以便提升用户的参与感。
小米的理论中，需要重点一提的是“参与感”。在小米的观念当中，参与感就等于销售。在小米论坛中，有几十万的发烧友粉丝参与了小米MIUI手机操作系统的开发和改进。据悉，参与MIUI测试的粉丝有10万。作为测试员的用户，还成为了小米手机的销售渠道。
对于小米而言，销售就等于参与感。小米有着这样的定位：将许多人的智慧聚集在一起，让这些人参与小米手机的开发和设计，当这些人获得了荣誉感，就会有推销小米手机的动力。
小米的参与感主要体现在以下两个方面
产品上的参与：通过小米和用户的互动，做好产品。让用户参与产品的开发和设计。
营销上的参与：小米依靠用户的口确来做营销，让用户参与到小米手机的销售中。
您的每一次阅读
是我坚持的动力，谢谢关注。